Zu meiner Kindheit dauerte ein Paket mindesten eine Woche und eine Sendungsverfolgung gab es überhaupt nicht.

Ich bin mir fast sicher, dass du morgen das Teil bei dir zu Hause hast.

Gruß
Rüdiger

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shine on...

Ja, diese Version habe ich heute auch online ohne Probleme geupdatet.

Und gut finde ich, dass auf den Stecker zum Brett/Rechner ein weißer Pfeil aufgedruckt ist.
Dadurch wird eine Beschädigung des Steckers, bzw. der Buchse vermieden.

Gruß
Rüdiger

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shine on...

Ich hatte ja auch extra einen Smiley dahinter gesetzt. Ich meine mit der „Situation zu meiner Kindheit“, die auch schon über vier Jahrzehnte hinter mir liegt, nicht das Thema Postversand, sondern die hier allgemein diskutierte Stimmung vor dem Hintergrund der Lieferzusagen und das unbändige Warten auf den Weihnachtsmann in der Hoffnung, bloß nicht enttäuscht zu werden. Also bitte nicht falsch verstehen oder zu ernst nehmen.
Im Übrigen ist das nun nicht mein erstes Paket, das ich über DHL verfolge, und da mag jeder seine persönlichen Erfahrungen gemacht haben, bei mir passten die Anzeigen in 99 Prozent aller Sendungen und ich bestelle nicht gerade wenig.
Ich bin wirklich noch entspannt, aber wie die meisten anderen, die ihr Set noch nicht erhalten haben, enttäuscht über diesen extrem knappen Versand kurz vor Heiligabend.

LG

Jan

Hallo zusammen,

gestern kam auch meine Bestellung inklusive dem 55er Schachbrett bei mir an und alleine das Auspacken war schon eine wahre Freude. Alles sauber verpackt mit sehr viel Liebe zum Detail. Die Verarbeitung des Brettes würde ich mal auf der Höhe des Revelation II sehen. Auch die Figuren sind sehr schön gefertigt und tadellos. Hier hat Millennium ein klasse Produkt abgeliefert, großes Lob an dieser Stelle. Der Phönix selbst ist mit der selben Qualität verarbeitet wie auch das Schachbrett selbst, sehr hochwertig und das Geld auf jeden Fall wert. Morgen geht es dann an das ausgiebige Testen der verschiedenen Engines da ich ab morgen zwei Wochen Urlaub habe. Bin schon sehr gespannt...

Ein absolut würdiger Nachfolger oder besser gesagt Ergänzung zu meinem Revelation II AE. Mit diesem Gerät hat Ruud und Millennium einen neuen Meilenstein in der Schachcomputer Ära gelegt. Ich gebe 11 von 10 Punkten...

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Gruß, Stephan

As the sun came out over Cracow, I grabbed my camera and set up a session - a comparison between the Mephisto Phoenix board and Chess Genius Exclusive







I also decided to weigh both boards. Perhaps my kitchen weighing scale is not one of outstanding precision, it shows one difference in the heaviness of the Phoenix board compared to the Exclusive:





I also compared the figures - in the case of the whites, apart from the felt, I did not note any differences:





It's a different story with the blacks - the Phoenix ones seem a bit faded - here the difference is apparent:





The last two photos are no longer a comparison, but a problem I wrote about previously - in my Mephisto Phoenix set, unfortunately two of the risers size and appearance stand out from the others - below are two photos illustrating the differences - on the left a 'mutant', on the right a normal sized riser:





Sorry for such a large post!
Gruß,
larryadler

Thank you for sharing the beautiful pictures Larry. The new chessboard has a beautiful design.

Greetings
Egbert

Hallo,

dann schließe ich mich dem Wehklagen mal an. Die letzte Möglichkeit einer Benachrichtigung, wenn auch schon sehr knapp kalkuliert, ist verstrichen.

Bestellt (Phoenix mit großem T55-Brett – s.h. Anhang) am 17.10. und umgehend bezahlt.

Ich warte jetzt noch die nächste Woche ab, sollte bis dahin nichts eintrudeln, werde ich die Bestellung stornieren.

Ganz ehrlich, so nicht Millennium. Bei der Bestellung wurden E-Mail + Telefonnummer hinterlegt. Es kann immer mal etwas schief gehen, aber dann erwarte ich als Kunde, dass man zumindest eine Info erhält.

So aber, Kunden, die am ersten Tag bestellt und bereits gezahlt haben, wortlos warten zu lassen, sorry, dafür habe ich kein Verständnis.

Wobei mir besonders die Besteller leidtun, die die Bestellung als Weihnachtsgeschenk geordert hatten und nun mit leeren Händen dastehen. Der „Dank“ dieser Kunden ist euch gewiss.

Ich bin selbst seit über 30 Jahren im Außendienst (Technik + Vertrieb) unterwegs und weiß sehr wohl wovon ich spreche. Bei Problemen ist der ehrliche und offene Weg der Kommunikation immer der sinnvollste. Vertrauen baut man über Jahre auf. Das Einreißen des selbigen ist mit nur einer Aktion schnell erledigt.

Für mich war das die letzte Bestellung direkt über Millennium!

Trotzdem wünsche ich natürlich allen Usern ein schönes Weihnachtsfest im Kreise derer, die euch wichtig sind und viel Spaß mit eurem neuen Spielzeug.

Und an alle ebenso Vergessenen. Es ist wie es ist, gibt schlimmeres im Leben. Schließlich reden wir hier nur über einen Schachcomputer.

Gruß
Micha

Miniaturansicht angehängter Grafiken

 

Hello,

Yes, it's strange, upsetting and a bit incomprehensible when you think that information, an email with explanations, a pro-client approach - it really doesn't cost anything and shows that someone cares about the customer.

Nevertheless, I am keeping my fingers crossed that if not tomorrow, at least it will arrive before New Year's Eve.

Also, all the best and good luck for the holidays. Let's try to forget for a while what ails us.

Gruß
larryadler

Hallo Micha,
ich habe heute 16:30 eine mail von UPS bekommen. Habe aber auch 2 Plätze vor Dir bestellt
Die Wahrscheinlichkeit, dass es aber wirklich morgen geliefert wird ist, wie ich schon geschrieben habe, sehr gering. Die UPS Leute bei uns machen nie den Eindruck, dass ihnen irgend etwas an Kundenservice liegt. Die lassen das sehr wahrscheinlich über die Tage liegen. Klingt vielleicht unfair, ist aber leider meine langjährige Erfahrung mit UPS. Vielleicht belehren sie mich ja eines besseren.
Und ja, es gibt wichtigeres als ein Schachcomputer. Gerade dieses Jahr werden wir vermutlich eine richtig schöne Zeit mit der Familie haben. Da würde kaum Zeit sein für das Spielzeug.
Aber hier geht es wie Du sagst um Vertrauen und leere Versprechen.
Ich bestelle öfter mal als Vorbesteller, auch mal z.B. bei Kickstarter. Da werden aus geplanten Monaten schnell mal Jahre. Aber da weiß ich auch, auf was ich mich einlasse.
Hier gab es frühzeitig eine eindeutige bedingungslose Zusage. Dann muss man auch liefern.

Aber jetzt ist Schluss mit Lamentieren. Allen, die ihn schon haben viel Freude aus ganzem Herzen. Und allen mit oder ohne schöne friedliche und besinnliche Tage.

P.S. wenn er so gut ist/wird wie ich hoffe und was man bisher liest, werd ich trotzdem weiter beim Millennium bestellen

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Gruß Tobias

Hi Micha,

Ja, großer Mist! Und auch wenn es in diesem Fall "nur" um Schachcomputer geht, Deine Enttäuschung kann man gut nachvollziehen, insbesondere man sich gerade zu Weihnachten auf etwas wie den Phoenix gefreut hat und dann mit leeren Händen dasteht. Die Auftragsbearbeitung scheint für die Käufer in diesem Fall dann auch mehr nach Zufall denn nach einer Ordnung her zu erfolgen, unglücklich für Vorbesteller, die recht früh ihre Bestellung getätigt hatten. Da wäre es natürlich schön, vom Verkäufer in solch einem Fall zumindest über die Versandverzögerung informiert zu werden.
Da Logistikunternehmen wie DHL und Co. zu Weihnachten Sonderschichten einlegen, könnte es aber vielleicht doch noch zu einer Auslieferung kommen. Besonders zu Weihnachten soll es ja bekanntlich ab und wann zu Wundern kommen .

Ich drücke allen Wartenden die Daumen, dass es mit ihrer Bestellung doch noch klappt.

Viele Grüße
Michael